José Aníbal protestou depois que a Comissão de Defesa do Consumidor rejeitou requerimento do Deputado Carlos Sampaio (PSDB-SP), apresentado hoje, pedindo que a Comissão indique à Anatel uma intervenção na Telefônica São Paulo S/A.
"Esse requerimento tem um sentido muito prático, objetivo e de interesse dos milhões de usuários de telefonia fixa de São Paulo: assegurar um compromisso dessa empresa de oferecer serviço adequado, para o qual é muito bem remunerada", afirmou o Líder tucano.
"Lamentamos profundamente que a iniciativa não tenha sido vitoriosa, mas vamos continuar empenhados em buscar uma solução para os usuários de telefonia fixa de São Paulo que são pessimamente atendidos pela Telefônica", comprometeu-se Aníbal.
O autor do requerimento, Deputado Carlos Sampaio, justificou o pedido denunciando que as falhas da Telefônica comprometeram até mesmo o atendimento emergencial a pessoas que ficaram soterradas por desabamentos ou ilhadas após uma forte chuva que atingiu a capital paulista no dia 08/09. "O deficiente serviço chegou ao cúmulo de colocar em risco a vida dos cidadãos paulistas", alertou Sampaio.
"A Telefônica há muito tempo deixou de prestar aos cidadãos paulistas um serviço adequado. E, apesar de ter apresentado um programa de melhoria à Anatel, se comprometendo a estabilizar sua rede em 30 dias, a qualidade dos serviços prestados permanece precária, causando gravíssimos problemas aos cidadãos paulistas", concluiu Sampaio.
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